Что делать, если потерял SIM-карту/ее украли?

Если вы утратили SIM-карту, в первую очередь заблокируйте номер телефона чтобы избежать мошеннических действий. Если вы знаете логин и пароль от личного кабинета, то можете сделать это самостоятельно.

Если вы не помните логин и пароль от личного кабинета, обратитесь к нашему сотруднику в нашей официальной группе в соц. сетях или в чате в мобильном приложении. Для блокировки номера необходимо назвать ФИО и паспортные данные владельца.

Для восстановления сим карты владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в один из офисов обслуживания и продаж Билайн.

Как войти в личный кабинет/мобильное приложение?

Подобрать удобный адрес офиса для визита.